Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Мы регулярно проводим наборы новых модераторов. Отправьте заявку и она будет рассмотрена в порядке очереди. Важный момент: вам не ответят, если вы не подходите, узнать это также никак нельзя. Должность модератора строится на исключительно волонтерской основе, но у нас присутствует возможность карьерного роста с выходом на заработную плату.

SKINCHANGER — легальная возможность использовать скины и перчатки CS2 на серверах CYBERSHOKE, которые видите не только вы, но и все игроки сетки серверов. Собирайте свои сеты или используйте наши, присматривайтесь к сетам друзей и меняйте их одним кликом. Пожалуйста, не путайте нас с отдельным ПО SKINCHANGER, за него вы получите на наших серверах блокировку. Резервный слот: У вас пропадает “замок” на заполненных серверах и вы сможете к ним подключиться. Мы не придерживаемся политики “кикать игроков без купленной привилегии”, поэтому на каждом сервере есть 2 резервных слота для игроков с PREMIUM или LITE подпиской. Другими словами, если на сервере находятся 18/18 игроков, то туда все равно могут зайти 2 игрока с привилегий до 20/18 игроков. На игровых режимах: RETAKE, PISTOL RETAKE, EXECUTE, DUELS 2X2, DUELS, CLUTCH, 5Х5, 2Х2 – нет резервного слота.

Система набора очков бывает двух видов — рейтинговая и накопительная. Посмотреть свои очки и звание можно на вкладке "Лидерборд". Вы можете следить за своей статистикой в нескольких категориях. Накопленные вами очки в разных месяцах сохраняются и совокупно отображаются в категории лидерборда "за всё время". На ваше звание влияет количество очков полученное за всё время. Чтобы получать очки или проходить калибровку на сервере должно быть минимум 4 человека. Учет ваших очков в лидерборд на сайте идёт после того, как вы покинете сервер.

При возникновении проблем с пополнением баланса выбранным вами способом, мы рекомендуем использовать универсальные способы оплаты. При использовании такого способа возможно совершать оплату с помощью электронных кошельков, карты, мобильных платежей. На данный момент на сайте есть 4 универсальных способа оплаты - #1, #2, #3, #4. Если на каждом из этих способов появляется ошибка, то рекомендуется связаться с поддержкой сайта. В среднем, обработка платежа занимает 30-120 минут. Если ваш платёж был совершен успешно, однако баланс на сайте не пополнился, следует обновить страницу при помощи комбинации CTRL+F5. При условии, если баланс также не изменился, вам стоит проверить 'СТАТУС' вашего платежа в приложении или на сайте банка. Если ваша транзакция прошла успешно, однако баланс на сайте не пополняется более 30 минут, вам стоит обратиться в поддержку.

На сайте доступен раздел, позволяющий изменять скины на сервере, которые будете видеть не только вы, но и все остальные игроки. Пользователи имеют возможность пользоваться разделом без ограничений – ставить скины на все оружия, изменять свойства и выбирать наклейки. Для перехода в раздел вам потребуется нажать на аватар пользователя в правом верхнем углу. SKINCHANGER является плагином сервера и никак не затрагивает вашу CS2.

Руководитель - Высший состав; Главный администратор - Старший состав; Заместитель Главного Администратора - Старший состав; Куратор - Наборный состав; Администратор - Наборный состав; Модератор - Наборный состав